グリーンスタンプ株式会社（以下「当社」といいます）は、その運営する「ドルセージャパン公式サイト」https://dorsay.jp/ (以下「本サイト」といいます。) を通した日本における「ドルセー」商品（以下「商品」といいます。）の販売には、以下の会員規約（以下「本規約」）が適用されます。
■本規約の適用範囲及び変更
本規約は本サイトの利用に関し、当社および利用されるお客様に適用されるものとします。当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
■売買契約の締結
売買契約は、当社からお客様へ注文内容確認メールを送信した時点で成立するものとします。
以下のような状況においては、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否または承諾しないことがあります。
a) ご注文に含まれる全部又は一部の商品の在庫がない場合（永久又は一時的に在庫がない場合のいずれも含みます。）
b) 過去のご注文に関連して弊社とお客様の間に紛争がある場合
c) お客様が、過去に本購入規約に違反した場合、又は本規約に基づく支払いを行わなかった場合、その他の不履行があった場合
d) お客様が本商品を、本購入規約に違反して購入していると疑う理由がある場合（例えば、再販売又は商用目的の使用のための購入）
e) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
f) お客様が提供した情報が不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
g) お客様が注文した商品の価格に誤りがあった場合（本サイト上に表示された商品の価格にエラーがあった場合を含みます。）、又は誤って表示されていた場合
h) お客様の支払方法が拒否された場合
i) お客様が、当社による数量制限を超える数量の商品を注文した場合
j) 商品に対して配送制限が適用される場合
k) お客様のご注文を処理することができない場合
l) 本規約に定める「禁止事項」の行為を行った場合
前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合は、売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
■禁止事項
(1) 購入申込の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2) 本サイトの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(3) メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
(4) 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
(5) 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
(6) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
(7) その他、当社が不適当と判断する行為・禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。
■販売価格
本サイトに表示されている価格はすべて消費税込み表示とします。
■支払い方法
本サイトにて購入された商品のお支払いには、クレジットカード払い、代金引換払いによるものとします。
＜クレジットカード払い＞
お支払いいただく金額は、［商品購入代金］+［配送料］の合計額となります。
＜代金引換払い＞
お支払いいただく金額は［商品購入代金］+［配送料］+［代引き手数料］の合計額となります。
代引き手数料は以下の通りです。
【商品代金+配送料合計】【代引き手数料】
～9,999円・・・・・・・ 330円
～29,999円・・・・・・・440円
～99,999円・・・・・・・660円
～300,000円・・・・・・1,100円
（すべて税込み）
■配送および配送料
＜配送料＞
【北海道】1,364円
【青森県・岩手県・秋田県】1,034円
【宮城県・山形県・福島県】924円
【東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県】924円
【長野県・新潟県】924円
【富山県・石川県・福井県】924円
【静岡県・愛知県・三重県・岐阜県】924円
【大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県】1,034円
【岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県】1,144円
【香川県・徳島県・愛媛県・高知県】1,144円
【福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県】1,364円
【沖縄県】1,364円
※沖縄県への配送は船便のため、発送から2週間前後お時間を頂戴いたします。
ご注文フォームにおいて提供されたお客様の配送先住所が不正確、不的確又は不完全な場合、本商品の配送遅延又は配送不能について責任を負いません。
■注文のキャンセルと返品と交換
良品の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。注文商品を間違えた、色が画像と違う、思っていたものと違うなどのお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。予め商品をご確認のうえ、オーダーされることをお勧めいたします。尚、あきらかに品質に問題がある場合は、商品受け取り後、8日以内にご連絡ください。良品に交換をさせていただきます。在庫切れの場合は、返金させていただきます。指定期間以上経過してからの返品のご依頼は対応いたしかねます。送料は当社で負担いたしますので、着払いにてお送りください。
商品送付先：
〒107-0062 東京都港区南青山3-18-7 ドルセー青山本店宛
TEL:03-6804-6017
■保証
前条で述べた場合を除き、当社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
■そのほかの注意事項
本サイト上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、コンピュータなどのモニタを通してご覧になった場合、色調などが実物を直接ご覧になった場合とは異なることがございます。当社がお客様へお届けする電子メール、およびお客様から当社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては責任も負いかねますので、ご了承ください。一度に複数の商品をご注文されたとき、一部の商品が在庫切れの場合は、当社の裁量によりご注文された商品がすべて揃うまでお届けしない場合があります。梱包不良に起因した商品の損傷または破損については当社が責を負いますが、お客様での貨物取扱不良による事故の責は負いかねます。別途合意がない限り、商品の損失または損害の危険は、商品が日本国で海上輸送運送人または航空輸送運送人に搬入された時点をもって、お客様側に移るものと致します。ただし、商品に関する支払が完了するまで、当社はその所有権を留保するものとします。当社は、戦争、内乱、暴動、労働紛争、流行病、火災、台風、洪水、地震、出入港禁止、政府の管理、もしくは当社の支配を超えたそのほかの事由による商品船積みまたは契約義務の履行にあたっての不履行、あるいは遅延についての責任を負わないことといたします。
■仲裁
本契約もしくはそれらに関連して、当事者間で生じることがあるすべての紛争、論争、または意見の相違について当事者間で解決できない場合は、日本国にて、国際商事仲裁協会の商事仲裁規則に従って、仲裁により最終的に解決されるものと致します。仲裁人が下した仲裁判断は最終的なものであり、かつ両当事者を拘束するものといたします。
■準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
■付則
この規約は2020年12月1日 から実施します。
グリーンスタンプ株式会社